FAQ ist Englisch und bedeutet "Frequently Asked Questions", zu deutsch "Häufig Gestellte Fragen".
Um Ihnen aufkommende Fragen von vorn herein zu beantworten, haben wir hier eine Liste erstellt mit den am häufigsten gestellten Fragen. Zu jeder Frage geben wir Ihnen eine ausführliche Antwort.
Falls Ihnen nach wie vor etwas unklar erscheinen sollte, können Sie uns natürlich auch persönlich über unser Kontaktformular erreichen.
Die Liste der Fragen:
Wie finde ich meine Reise online?
Es gibt zwei Möglichkeiten: Sie haben zum Einen die Möglichkeit über den Reise-Finder das Reiseziel auszusuchen und sehen sofort die Hotels des betreffenden Ortes. Desweiteren gibt es die Möglichkeit über den Menüpunkt Reiseziele zu suchen und dort das entsprechende Reiseland auszuwählen und nach der Ansicht der Länderkarte dort den passenden Ort zu finden. Nun finden Sie hier die Hotels des gewünschten Ortes.
Wie buche ich eine Reise online?
Suchen Sie über den Reise-Finder oder über die Reiseziele mit den entsprechenden Karten Ort und Hotel Ihrer Wahl aus. Danach suchen Sie den passenden Reisezeitraum heraus anhand der Preisliste oder gehen direkt auf "Das Hotel buchen". Beachten Sie hierbei, dass Kurreisen jeweils nur an Samstagen beginnen können. Um online zu buchen geben Sie dann im Formular Ihre Daten ein und danach erhalten Sie eine Bestätigung, dass das Hotel gebucht wurde. Die Eingabe der Daten erfolgt über eine gesicherte Leitung. Zusätzlich ist es möglich die Reise per Rechnung zu bezahlen, so dass keine sensiblen Daten in der Reisebuchung stehen müssen. Ansonsten können Sie auch gerne schriftlich oder telefonisch bei uns buchen.
Was steht in dem JAWA-Reisen Newsletter?
In unserem Newsletter stehen vor allem die aktuellen Sonderangebote der Saison und desweiteren nützliche Infos über JAWA-Reisen, über Messestände oder Katalogpräsentationen, oder auch Infos über spezielle Reiseländer. Für diesen Newsletter können Sie sich eintragen lassen und Sie erhalten diesen dann vierteljährlich per e-mail.
Welche Möglichkeiten gibt es für die Anreise zum Kurort?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten:
Wieviel Gepäck darf ich für meine Kur mitnehmen?
Normalerweise darf man bei der Busanreise pro Person einen Koffer und ein Handgepäck mitbringen. Falls der Transport eines Rollators oder Rollstuhls notwendig ist, ist dies nach vorheriger Anmeldung möglich.
Welche Versicherung benötige ich und wie buche ich sie?
Wir empfehlen eine Reiserücktritts-Versicherung sowie eine Reiseabbruch-Versicherung, falls unvorhergesehene Ereignisse einen Nichtantritt oder Abbruch der Reise notwendig machen. Wir bieten auch ein Reiseversicherungspaket an. Weitere Infos hierzu finden Sie unter unseren Versicherungsinformationen.
Wie beantrage ich einen Kurzuschuss?
Wichtig ist, dass Sie den Kurzuschuss beantragen, bevor Sie die Reise fest buchen, damit Sie sicher sein können, den Zuschuss auch bewilligt zu bekommen. Setzen Sie sich also vorher mit Ihrem Versicherer in Verbindung um dies zu klären. Ansonsten sind Kurzuschüsse für jedes der von uns angebotenen Ländern und Kurhotels möglich.
Was brauche ich für die Einreise zum Kurort meiner Wahl?
Für die europäischen Länder sind Personalausweis bzw. Reisepass ausreichend. Für China und Indien jedoch brauchen Sie ein Visum. Setzen Sie sich bitte frühzeitig mit der Botschaft des Landes in Verbindung und fragen Sie nach dem passenden Zeitpunkt für den Visumsantrag.
Jawakurreisen > Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Buchung Ihrer Kurreise oder Ihres Wellness Urlaub bei JAWAKurreisen.de.
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